موسسه Consumer Reports اخیرا رده بندی قابل اعتمادترین برندهای خودرویی خود را منتشر کرده است و در نتایج، سورپرایزهای زیادی دیده می شود.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «خبرماشین» به نقل از خبرخودرو، طبق نتیجه نظر سنجی سالانه برندهای قابل اعتماد این موسسه، که امسال 400 هزار نفر که مالک 640 هزار دستگاه خودرو می باشند در آن شرکت کرده بودند، مدل های کاملا جدید یا به روز رسانی شده در مقایسه با مدل های قدیمی احتمال این که یک موتور پر از ایراد، گیربکس معیوب یا تجهیزات تکنولوژی روز خراب داشته باشند بسیار بیشتر است.
این موضوع بسیار نا امید کننده می باشد، ولی این موسسه دلیل ان امر را تکنولوژی های جدید می داند. به طور خاص، موسسه Consumer Reports اشاره می کند که گیربکس های مدرن، مانند جعبه دنده های اتومات هشت و نه دنده یا گیربکس های CVT مشکلات زیادی مانند تعویض دنده بد و ایرادهای کیفی دارند. این مشکلات گریبان گیر همه خودروها نیست ولی Consumer Reports به خریداران هشدار می دهد که مدل های سال اول که مجهز به این موارد می باشند ممکن است طی سال های آتی دچار این دست مشکلات شوند.
مدل هایی که طبق گزارش های از مشکلات گیربکس مذکور رنج می برند شامل بیوک لاکراس 2017، آکورا تی ال ایکس 2015 و هیوندای توسان 2016 می باشند.
سیستم های اطلاعات سرگرمی نیز یکی از مواردی بوده اند که شکایات زیادی از آن ها در این نظرسنجی مطرح شده است، در این بخش، مالکان خودروهای سال اول تقریبا دو برابر بیشتر از مدل هایی که تغییرات بزرگی در آن ها ایجاد نشده است در مورد ایرادات این سیستم شکایت کرده اند. مالکان دو مدل جی ام سی آکادیا و سوبارو ایمپرزا در مورد هنگ کردن صفحه نمایش خودرو شکایت کرده اند و در مدل مذکور سوبارو، برخی مشتریان گفته اند که گاهی اوقات سیستم اطلاعات سرگرمی خودرو هیچ ارتباط رادیویی ندارد.
در حالی که مشکلات این چنینی هنوز وجود دارند، نمرات تخمینی قابل اعتماد بودن بسیاری از برندها رشد قابل توجهی داشته اند. فیات کرایسلر برندی نیست که همیشه به کیفیت بالای خودروهای مشهور باشد، ولی برندهای آن که شامل کرایسلر، داج، جیپ و رام می شود همگی نمره بهتری امسال کسب کرده اند.
تویوتا و لکسوس همانند قبل در صدر قرار گرفته اند و پس از آن ها، رتبه های بعدی به کیا، آئودی و بی ام و رسیده است. دیگر برندهایی که جزو ده برند برتر قرار گرفته اند به ترتیب شامل سوبارو، اینفینیتی، بیوک، هوندا و هیوندای می باشد.
کادیلاک در این رتبه بندی در رده آخر قرار گرفته و Consumer Reports اشاره کرده که این برند مجموعه مدل های محدودی دارد و اگر به عنوان مثال یک یا دو مدل آن از نظر قابل اعتماد بودن رتبه بدی کسب کنند، تاثیر آن به کل برند تعمیم پیدا می کند.