در پی خسارت‌های وارد شده به اموال عمومی و خصوصی مردم در جریان حملات ۱۲ روزه رژیم صهیونیستی، مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو در نامه‌ای به رئیس‌جمهور، از آمادگی این شرکت برای ارائه مجموعه‌ای از خدمات ویژه به دارندگان خودروهای آسیب‌دیده خبر داد.
در این نامه با تأکید بر ضرورت همیاری نهادهای ملی با مردم در شرایط دشوار، پیشنهادهایی در دو سطح برای جبران خسارات وارده به خودروها ارائه شده است:
1. جایگزینی خارج از نوبت خودروهای دچار خسارت کلی تنها با محاسبه قیمت تمام‌شده کارخانه‌ای
2. ارائه خدمات ویژه به خودروهایی با آسیب‌دیدگی کمتر از ۳۰ درصد
همچنین با هدف کاهش هزینه‌های نهایی برای مالکان، ایران‌خودرو پیشنهاد داده است در صورت موافقت رئیس‌جمهور با معافیت‌های مالیاتی و عدم دریافت سهم بیمه و عوارض دولتی، مبلغ پرداختی مشتریان برای تعویض خودرو تا ۲۰ درصد کاهش یابد.
از جمله سایر تسهیلات پیش‌بینی‌شده توسط ایران‌خودرو می‌توان به عدم ابطال گارانتی در صورت تأخیر در انجام سرویس‌های دوره‌ای به دلیل شرایط خاص، تعویض رایگان شیشه‌های آسیب‌دیده ناشی از حملات، ۳۰ درصد تخفیف در اجرت سرویس‌های دوره‌ای، تعویض اتاق خودروهای آسیب‌دیده با شرایط خاص و تسهیلات ویژه اشاره کرد.
ایران‌خودرو با این اقدام در تلاش است سهمی مؤثر در کاهش آلام مردم و بازگشت سریع‌تر آسیب‌دیدگان به جریان عادی زندگی داشته باشد و حمایت عملی خود را از ملت شریف ایران در مواجهه با تهدیدات خارجی نشان دهد.