شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو که در جنگ ۱۲ روزه با اقدامات به‌موقع در کنار مشتریان بود، حالا با هدف حمایت از مشتریان، از اجرای طرح حمایتی ویژه‌ای شامل بازدید رایگان، تمدید مهلت سرویس‌های دوره‌ای و گارانتی خودروها خبر داد.
حمایت مدیران خودرو از مشتریان در روزهای جنگ و پس از آن
شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو با تعریف اقدامات ویژه در دوره جنگ ۱۲ روزه، در راستای شعار این شرکت، «هم‌قدم با شما» گام برداشت. بخش از اقدامات شرکت مدیران خودرو در این دوره ۱۲ روز برای کاهش نگرانی و دغدغه مشتریان شامل پاسخگویی ۲۴ ساعته، فعالیت شبانه روزی امدادگران، تسریع در تامین قطعات، امکان تعیین مرکز خدمات در سراسر کشور بوده است.
همچنین به منظور حمایت از مشتریان محترم، ارتقاء ایمنی و رضایت مشتریان خود، شرکت مدیران خودرو در نظر دارد خدمات بازدید رایگان خودروهای دارای گارانتی را از تاریخ ۱۰ تا ۲۰ تیر ماه در کلیه نمایندگی‌های مجاز خدمات پس از فروش انجام دهد. بنابراین این طرح فرصتی مناسب برای دارندگان خودروهای تحت گارانتی است تا از وضعیت فنی خودروی خود مطمئن شوند.
تمدید مهلت سرویس و گارانتی در طرح حمایتی مدیران خودرو
علاوه بر بازدید رایگان، در این طرح حمایتی، مهلت زمانی انجام سرویس اولیه خودروها به مدت ۱۵ روز تمدید شده است. همچنین برای تمامی سرویس‌های اولیه و دوره‌ای، ۲۰۰۰ کیلومتر مهلت پیمایشی بیشتر لحاظ شده تا مشتریان بتوانند بدون نگرانی از محدودیت‌های زمانی یا مسافتی، نسبت به دریافت خدمات اقدام کنند.
این برنامه در راستای مسئولیت اجتماعی شرکت و همراهی با مشتریان در شرایط خاص طراحی شده و نشان‌دهنده پایبندی مدیران خودرو به ارائه خدمات پایدار در شرایط دشوار است.
اطلاع‌رسانی مستمر از طریق صفحه رسمی اینستاگرام خدمات پس از فروش
کلیه مالکان خودروهای تحت گارانتی مدیران خودرو می‌توانند با مراجعه به نمایندگی‌های مجاز سراسر کشور از این طرح استفاده کنند.
همچنین مشتریان محترم مدیران خودرو می‌توانند جهت اطلاع از آخرین اخبار مربوط به خدمات پس از فروش، نکات فنی و آموزش‌های تخصصی، صفحه رسمی اینستاگرام خدمات پس از فروش مدیران خودرو به آدرس @mvsco.official دنبال کنند.