ماموت خودرو در آستانه نوروز ۱۴۰۵، طرح «بازدید رایگان پیش از نوروز» را با هدف افزایش اطمینان از سلامت خودروهای مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش، در شبکه نمایندگیهای مجاز خود اجرا میکند. این طرح تا ۷ اسفند در نمایندگیهای منتخب برگزار خواهد شد .بر اساس اعلام این شرکت، در قالب این طرح خودروهای مراجعهکننده مطابق چکلیست بازدید فنی داخلی و خارجی مورد بررسی قرار میگیرند و در صورت نیاز، خدماتی مانند تعویض روغن و فیلتر موتور (در صورت گذشت ۵۰۰۰ کیلومتراز سرویس قبلی)، تعویض فیلتر هوا، تهویه و ضدیخ و سایر اقلام مصرفی طبق ضوابط سرویس انجام میشود.
اجرای کامل موارد اعلامشده در زمان مراجعه مشتری از الزامات این طرح عنوان شده است.
به گفته مدیران این شرکت، هدف از اجرای این طرح صرفا ارائه یک بازدید فنی مقطعی نیست، بلکه تقویت نظام پایش پیشگیرانه خودروها و ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان پیش از سفرهای نوروزی است. در همین راستا، استانداردسازی فرآیند پذیرش، شفافسازی وضعیت فنی خودرو برای مالک و رعایت زمانبندی ارائه خدمات از جمله مواردی است که در اجرای این طرح مورد تأکید قرار گرفته است. ماموت خودرو اعلام کرده است که این برنامه در چارچوب سیاستهای ارتقای تجربه مشتری و توسعه خدمات پس از فروش اجرا میشود.
برای هماهنگی و رزرو زمان مراجعه به باشگاه مشتریان ماموت خودرو به آدرس my.mammutkhodro.com مراجعه کنید.